Política de envío
En Vettro trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra rápida, segura y confiable. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de ser confirmados.
Una vez procesado tu pedido, recibirás la confirmación de envío.
Tiempos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de:
- 3 a 7 días hábiles
Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del servicio de mensajería.
Pago contra entrega
Ofrecemos la opción de pago contra entrega (COD) para mayor seguridad y confianza.
Podrás pagar tu pedido al momento de recibirlo en tu domicilio.
Cobertura de envíos
Realizamos envíos a la mayor parte del territorio nacional.
Si tienes dudas sobre si tu zona aplica, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
Intentos de entrega
Las paqueterías realizan hasta 2 intentos de entrega.
Si no se logra concretar, el pedido puede ser devuelto.
Información importante
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
- No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería, clima o situaciones externas.
- En temporadas altas (ofertas, fechas especiales), los tiempos pueden extenderse ligeramente.
Atención al cliente
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos y con gusto te ayudaremos.
En Vettro, tu confianza es nuestra prioridad.